Редакция от 11.10.2026
Политика обработки персональных данных
Как студия ALMIRA собирает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта, учеников и заказчиков.
1. Общие положения
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и опубликована во исполнение пункта 4 статьи 17 Закона.
Оператор — ООО «АлмираАрт», зарегистрировано Минским горисполкомом 04.02.2025 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, регистрационный номер (УНП) 193838737, юридический адрес: 220017, г. Минск, ул. Кунцевщина, 36-178. Адрес студии: г. Минск, ул. Домбровская, 9, БЦ «Sky Towers», 6 этаж, пом. 6.2.1. Контакты по вопросам персональных данных: info@almira.by, +375 29 234-12-72.
Политика действует в отношении данных, которые оператор получает через сайт almira.by, онлайн-академию academy.almira.by, по телефону, в мессенджерах и в студии.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано. Субъект — физическое лицо, к которому относятся данные. Обработка — любое действие с данными: сбор, хранение, использование, передача, удаление. Уполномоченное лицо — организация, обрабатывающая данные по поручению оператора. Трансграничная передача — передача данных на территорию иностранного государства.
3. Цели, данные, основания и сроки
| Цель | Чьи данные | Какие данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
| Ответ на заявку с сайта: перезвонить, подобрать группу, курс, формат или услугу, рассчитать стоимость | Посетители сайта, законные представители учеников | Имя, телефон, выбранное направление, комментарий | Согласие субъекта | 1 год с последнего обращения, если договор не заключён |
| Расчёт стоимости росписи | Заказчики | Имя, телефон, город, размер и поверхность стены, сроки, описание идеи | Согласие субъекта | 1 год с последнего обращения, если договор не заключён |
| Заключение и исполнение договора на обучение или услуги, в том числе по публичной оферте | Заказчики, законные представители, ученики | ФИО, телефон, e-mail, имя и возраст ученика, сведения об оплате | Заключение и исполнение договора с субъектом (статья 6 Закона) | Срок действия договора и 3 года после его окончания |
| Обучение в онлайн-академии ALMIRA (academy.almira.by): доступ к урокам, проверка домашних заданий, уведомления о проверке и новых уроках | Ученики онлайн-курсов | Имя и имя пользователя Telegram, идентификатор Telegram, ответы и фото домашних заданий, комментарии к ним, отметки о пройденных уроках | Заключение и исполнение договора с субъектом (статья 6 Закона); согласие — галочкой при входе в академию | Срок обучения и 3 года после его окончания |
| Публикация фото с занятий и работ учеников на сайте и в соцсетях | Ученики и их законные представители | Изображение, творческая работа — без фамилии | Отдельное согласие | До отзыва согласия |
| Аналитика посещаемости и реклама | Посетители сайта | Cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте | Согласие субъекта: продолжение пользования сайтом после уведомления о cookie | Срок действия cookie — до 2 лет |
Данные детей до 16 лет оператор получает от их законных представителей и обрабатывает с их согласия. По окончании срока данные удаляются или обезличиваются.
4. Кому передаются данные
Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей. Данные обрабатывают по поручению оператора:
- ООО «Хостер бай», Республика Беларусь, — хостинг сайта и приём заявок;
- Telegram (Telegram FZ-LLC, ОАЭ) — доставка заявок с сайта сотрудникам студии в рабочий чат, вход в онлайн-академию и уведомления бота @ALMIRA_I_bot;
- ИП Хрипко Виктор Александрович (Российская Федерация, ИНН 671409219404, ОГРНИП 324670000037187) — платформа онлайн-академии по договору со студией: сайт академии, бот, хранение уроков, домашних заданий и прогресса. Серверы платформы — в Германии (Contabo GmbH) и Ирландии (Supabase, Amazon Web Services); для доступа из России трафик академии проходит через сервер-посредник в Москве (ООО «Бегет»);
- ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация, — сервис Яндекс Метрика;
- Meta Platforms, Inc., США, — пиксель Meta.
5. Трансграничная передача
Передача заявок через Telegram и данных аналитики через сервисы Яндекса и Meta означает передачу данных за пределы Республики Беларусь, в том числе в государства, где не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (США, ОАЭ). Риски: иностранное законодательство может не предусматривать сопоставимых гарантий, а доступ к данным органов этих государств регулируется их правом. Передача производится с согласия субъекта (статья 9 Закона): для заявок — галочкой в форме, для аналитики — продолжением пользования сайтом после уведомления о cookie.
Данные учеников онлайн-академии обрабатывает уполномоченное лицо в Российской Федерации, хранятся они на серверах в Германии и Ирландии. Передача производится с согласия ученика — галочкой при входе в академию — и для исполнения договора на обучение.
6. Права субъекта
- отозвать согласие на обработку (статья 10 Закона);
- получить информацию об обработке своих данных (статья 11);
- требовать изменить данные, если они неполные, устаревшие или неточные (статья 12);
- получить информацию о предоставлении данных третьим лицам (статья 13);
- требовать прекратить обработку и удалить данные (статья 14);
- обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных (статья 15).
7. Как подать заявление
Заявление подаётся в письменной форме на юридический адрес оператора либо в виде электронного документа на info@almira.by. В заявлении указываются фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, дата рождения, идентификационный номер (если он указывался при согласии), суть требований, дата и подпись.
Сроки ответа: информация об обработке — в течение 5 рабочих дней; отзыв согласия, изменение, прекращение обработки и удаление — в течение 15 дней. Как отказаться от cookie аналитики и рекламы — в Политике cookie.
8. Как защищаются данные
Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые с ними работают. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, размещён на хостинге в Республике Беларусь, форма заявки защищена от автоматической отправки. Оператор назначил ответственного за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных.
9. Заключительные положения
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте. Действующая редакция — от 11.10.2026.